Dat is vervelend voor u maar kan gebeuren natuurlijk!

U kunt het bedrag van de bestelling zelf overboeken naar NL 64 INGB 0668 4107 36 ten name van Van Rossum Trading BV onder vermelding van 515shop en uw bestelnummer.

Betaald u op deze manier, laat het ons dan even weten via [email protected]. Wij kijken het voor u na en zorgen voor snelle verzending.

In dat geval ontvangt u van ons een e-mail via 515shop. Vervolgens sturen wij u een betaalverzoek via SMS of Whatsapp op het mobiele nummer wat we van u hebben of naar uw e-mail.

Het betaalverzoek is van Iban NL64INGB0668410736 op naam van Van Rossum Trading BV. Het exacte bestelbedrag wordt vermeld. U kunt dit niet aanpassen!

Wanneer u het betaalverzoek accepteert en op deze manier betaald, zien wij uw betaling verschijnen. Is dat gedaan, dan wordt de bestelling alsnog snel verwerkt.

In de Covid-19 periode lopen processen helaas anders dan gewoonlijk. Soms zijn er vertragingen waar we geen invloed op hebben.

We zijn afhankelijk van de dienstverleners PostNL en DHL. Zodra we het pakket bij hun in handen geven, hebben we geen directe controle. Als je een levering niet ontvangt, neem je contact met ons op. Wij doen dan navraag en laten je snel wat weten.

Een afbeelding op je computerscherm kan er natuurlijk altijd net wat anders uit zien. Dit is niet te vermijden. Vind je het echt niet mooi, dan kun je natuurlijk ruilen voor een ander artikel. Wil je geen ander artikel? Dan kun je retourneren. Meld het wel vooraf bij de klantenservice aub. Retourneer nooit zonder melding!

Als je een 1e levering niet ontvangt en we een nieuwe vervangende levering doen, kan het zijn dat de eerst verzonden goederen ook nog bij je worden geleverd. Meld het ons aub en wij vertellen je exact hoe te handelen.

Dit is een activiteit waar wij al jaren bekend mee zijn. Van Rossum Trading BV behandeld deze aanvragen en verzorgd de ontwerpen en productie bij Buff Spanje. Er is een speciale website voor, namelijk https://www.nekwarmermakers.com 

Dit zijn werkzaamheden die Van Rossum Trading BV al meerdere jaren doet. De kunststof flessen worden bedrukt, de rvs flessen worden bedrukt of voorzien van lasergravure. Er is een speciale website voor, namelijk https://www.jouwdrinkfles.nl

Sinds 2000 is Van Rossum Trading BV actief als ontwerper en leverancier van teamkleding voor de fietssport, voor hardlopen en triathlon. Momenteel wordt gewerkt met de leverancier RPM Cycling, waarvoor wij handelsagent zijn voor BeNeLux. Er is een speciale website met alle informatie namelijk https://www.teamwearxperts.com